Inteligência emocional e gestão de conflitos ( 12 h )
Data de Realização : de 06/05/2025 a 08/05/2025
A inteligência emocional é uma habilidade essencial para lidar com conflitos e construir relações saudáveis no ambiente de trabalho. Neste curso, você aprenderá a identificar gatilhos emocionais, a controlar reações impulsivas e a resolver problemas de forma colaborativa. Desenvolva a capacidade de gerir conflitos com empatia e assertividade, criando uma cultura organizacional mais equilibrada e produtiva.
Período de Inscrições
Horário do Curso
Local de Realização do Curso
Pré-Requisitos para o Curso
1. Maior de 18 anos;
2. Formação nível médio.
Objetivo
Desenvolver habilidades para reconhecer, compreender e gerenciar emoções, aplicando estratégias de comunicação assertiva, empatia e resolução de conflitos. Ao final, os participantes estarão mais preparados para lidar com situações desafiadoras e promover um ambiente de trabalho mais equilibrado e colaborativo.
Público-alvo
Conteúdo Programático
- Componentes da Inteligência Emocional
Quais são os componentes e como utilizá-los no dia a dia.
- Estresse e Resiliência
Funcionamento do estresse e estratégias de fortalecimento da resiliência.
- Gestão de Conflitos na Prática
Tipos de gestão de conflitos e aplicação prática de ferramentas para identificá-los e administrá-los.
Facilitador(es)
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Natalia De Sousa Campos
Psicóloga formada pela Universidade Federal do Ceará. Pós-Graduação em Psicologia Positiva, Realização e Bem-Estar pela PUC – RS. Formação em Orientação Profissional e de Carreira pelo Instituto do Ser – SC Formação em Gestalt Terapia e MBA em Gestão e Liderança Avançada de Pessoas. Experiência de mais de 12 anos na área de Gestão de Pessoas e Orientação Profissional e de Carreira atuando em projetos que envolvam desenvolvimento de líderes, orientação de carreira, avaliação psicológica e atendimento psicológico clínico.
Investimento
Formas de Pagamento
Observações